Klauzula Informacyjna RODO

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Family Energy sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, ul. Tadeusza Kościuszki 66/13, 87-100 Toruń, NIP: 7811970210 (dalej: "Administrator").

Kontakt z Administratorem: e-mail: biuro@family-energy.pl, tel.: +48 668 647 375.

2. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania

Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Przedstawienie oferty handlowej dotyczącej instalacji OZE (fotowoltaika, pompy ciepła, magazyny energii) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  • Kontakt telefoniczny lub mailowy w sprawach związanych z audytem energetycznym, wyceną lub realizacją usługi — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Realizacja zamówionej usługi (audyt, projekt, montaż, zgłoszenie do programu dotacyjnego) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Dochodzenie lub obrona roszczeń — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

3. Okres Przechowywania Danych

  • Dane związane z realizacją umowy — przez okres trwania umowy oraz do 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń cywilnych).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu cofnięcia zgody.
  • Dane podatkowe i rachunkowe — 5 lat od zakończenia roku podatkowego.
  • Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

4. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
  • Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych (art. 16 RODO).
  • Prawo do usunięcia danych — "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
  • Prawo do przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl (art. 77 RODO).

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: biuro@family-energy.pl.

5. Odbiorcy Danych

Państwa dane mogą być przekazywane:

  • Partnerom montażowym realizującym instalacje na zlecenie Administratora.
  • Instytucjom finansowym i publicznym w związku z obsługą programów dotacyjnych (WFOŚiGW, NFOŚiGW).
  • Dostawcom usług IT i hostingu.
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.
  • Operatorom Sieci Dystrybucyjnej (OSD) w ramach procedury przyłączenia instalacji.

6. Dobrowolność Podania Danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji celów wskazanych w pkt 2. Odmowa podania danych może uniemożliwić przygotowanie wyceny, zawarcie umowy lub skorzystanie z formularzy kontaktowych w Serwisie.

7. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji

Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.

Klauzula informacyjna obowiązuje od dnia 3 marca 2026 r. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.